Politica de confidentialitate

1. Operatorul de date

Firma srl prelucreaza date personale prin platformele sale digitale, inclusiv APP DRIVER si formularele operationale asociate.

2. Categorii de date

• Date de identificare si contact: nume, e-mail, telefon, rol sau relatie contractuala.
• Date operationale: rute, vizite, reclamatii, fotografii, fisiere audio sau alte informatii transmise voluntar.
• Date tehnice: IP, browser, dispozitiv, jurnale de acces si securitate.
• Date de localizare: coordonate GPS, cand functionalitatea aplicatiei o cere.

3. Scopuri si temeiuri

Datele sunt folosite pentru furnizarea serviciilor, gestionarea solicitarilor, securitatea conturilor, audit operational, raportari si respectarea obligatiilor legale. Temeiurile pot include executarea contractului, obligatia legala, interesul legitim sau consimtamantul, dupa caz.

4. Stocare si destinatari

Datele sunt pastrate pe durata necesara scopurilor declarate si pot fi accesate de personal autorizat, furnizori IT si autoritati, in conditiile legii.

5. Drepturile tale

Poti solicita acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie sau portabilitate. Contact: dpo@eclient.ro.

6. Securitate

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate, inclusiv control acces, parole hash-uite, jurnalizare, backup si criptare in tranzit.